我公司將嚴格按照貴方要求的交貨進度表,合理安排,精心組織生產(chǎn),確保按期交貨,保證施工需要。
我公司積累了豐富的生產(chǎn)管理經(jīng)驗,公司產(chǎn)品無論從技術(shù)力量、生產(chǎn)工藝等各方面都具備生產(chǎn)高質(zhì)量產(chǎn)品的能力。公司將嚴格按照工藝規(guī)程,按國家正規(guī)質(zhì)量保證體系,加強從原材料采購到產(chǎn)品出售的全過程控制,提供產(chǎn)品保證。
服務(wù)內(nèi)容:
售前服務(wù)
有計劃地走訪客戶,征求聽取意見;及時了解客戶需求和存在的問題,對用戶提出的要求,在當日內(nèi)給予答復,不能滿足的應(yīng)做出說明;合同評審在一日內(nèi)完成。
售中服務(wù)
嚴格履行銷售合同,按時按質(zhì)按量提供產(chǎn)品;嚴格履行技術(shù)服務(wù)協(xié)議,按時提供技術(shù)服務(wù)指導,保證服務(wù)質(zhì)量;發(fā)現(xiàn)問題及時解決,現(xiàn)場不能解決的應(yīng)通知用戶,同時上報主管領(lǐng)導;因產(chǎn)品質(zhì)量問題造成的換貨或退貨,按規(guī)定上報。
售后服務(wù)
我公司對于客戶提出的問題,省內(nèi)當日派人員到達現(xiàn)場服務(wù),省外三日內(nèi)服務(wù)人員到達客戶處進行解決;銷售部門在單項工程完工后一個月內(nèi)將情況報主管領(lǐng)導,每半年進行一次信息反饋,并做出相應(yīng)的用戶調(diào)查報告,了解用戶對公司各項工作的評價。